Trong quá trình sử dụng, máy in HP có thể phát sinh các sự cố không mong muốn như thông báo lỗi, gián đoạn kết nối mạng, hoặc các vấn đề liên quan đến cấu hình. Video này cung cấp hướng dẫn chi tiết và hệ thống về quy trình đặt lại máy in HP, bao gồm các phương pháp từ thiết lập lại tạm thời nhằm giải quyết các lỗi nhỏ, đến khôi phục cài đặt mạng để khắc phục các vấn đề về kết nối, và cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc trong trường hợp cần thiết. Mục tiêu của video là trang bị cho người dùng kiến thức và kỹ năng để tự khắc phục các sự cố thường gặp, đảm bảo hiệu suất hoạt động ổn định của thiết bị.
Lỗi 11 trên dòng máy in HP LaserJet MFP M232 đến M237 và M139 đến M142 là một vấn đề phổ biến khiến máy in ngừng hoạt động. Video này cung cấp giải pháp chính thức và hiệu quả nhất: cập nhật firmware. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách thực hiện quy trình này cho cả máy in kết nối qua Wi-Fi/Ethernet (sử dụng HP Smart và địa chỉ IP) và máy in kết nối USB, đảm bảo bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
Hướng dẫn khắc phục sự cố chất lượng in cho máy in HP Smart Tank 210/500/5000 bao gồm kiểm tra mức mực, giấy in, cài đặt in và chất lượng tệp. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, cần làm sạch đầu in, căn chỉnh hoặc thay thế đầu in. Nếu không thành công, liên hệ ngay với BCA để được hỗ trợ tốt nhất
Nếu chất lượng của tài liệu sao chép kém, quá trình sao chép chậm và biểu tượng Photo hiển thị trên bảng điều khiển của máy in thì bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi máy in từ chế độ “Photo Copy” sang chế độ “Document Copy”.